6 причин, почему сайтам электронной коммерции нужен блог

6 причин, почему сайтам электронной коммерции нужен блог


Для вас может показаться удивительным тот факт, что большинство интернет-магазинов до сих пор не имеют бизнес-блогов. Существует множество источников, которые говорят о том, почему различным бизнесам следует иметь свой блог. Однако среди таких источников очень мало тех, которые подразумевают под такими предприятиями сайты электронной коммерции. Какой смысл в ведении блога, если ваша главная цель — создать магазин в Интернете? Не секрет, что блоги делают многое для повышения онлайн трафика сайтов, но также они обладают и рядом других преимуществ, особенно полезных для сайтов, посвященных электронной коммерции. Более того, раз большинство магазинов не имеют собственного блога, его наличие может стать преимуществом вашего сайта, выделяющим его среди других. Если вы все еще не уверены и не знаете, стоит ли создавать блог, обратите внимание на следующие шесть моментов, почему блог будет полезен для вашего магазина.

1. Блоги важны для поисковой оптимизации (SEO), чтобы ваша информация была найдена

Начнем с общего представления о SEO, почему поисковая оптимизация так важна? Поисковые роботы, по большому счету, имеют две функции — поиск и индексирование информации. Это позволяет им давать ответы пользователям Интернета, располагая ресурсы по степени релевантности (полезности) информации. А ведь цель любого сайта e-commerce — высокий рейтинг в поисковых системах. Благодаря нему Интернет-пользователи, находясь в поисках необходимого им продукта, увидят ваш сайт на одной из первых позиций, ссылка на него окажется как раз перед глазами покупателей.

Блоги имеют важное значение в процессе поиска информации поисковыми машинами, потому что через ссылки и контент поисковые «пауки» могут добраться до миллиардов взаимосвязанных документов. А блоги часто имеют ссылки, ключевые фразы и содержание, связанное с вашим сайтом. Это действительно может помочь в нахождении вашего онлайн контента. Сообщения в блоге увеличат трафик сайта, так как каждый новый пост будет дополнительной индексируемой страницей, которую поисковые машины соотнесут с вашим бизнесом. И чем ценнее окажется ваша информация (о ценности контента мы еще будем говорить), тем выше вы будете в выдаче поисковых систем.

2. Информирую и ценю своего читателя

Если вы убедились в том, что для процветания вашего бизнеса будет хорошей идеей или даже необходимостью иметь блог, следующий шаг — поставить интересы читателя блога во главу угла. Чтобы у вашего блога были читатели, вы должны быть уверены в том, что публикуемый там контент не только приятно читать, но блог на самом деле предлагает информацию, которая заставит ваших читателей не раз посетить ресурс. Большинство людей решат, стоит ли им продолжать читать уже по первой строчке поста, в то время как другие могут бегло просмотреть организацию информации и сделать вывод, что посещение вашего блога для них — пустая трата времени, так как ничего полезного они в нем не нашли. Если вы не знаете, с чего начать или еще думаете о том, чем может быть полезен блог вашему сайту электронной коммерции, читайте далее.

3. Возможность решить ту или иную проблему или задачу, стоящую перед читателями

Попробуйте найти задачу или проблему, с которой ваш читатель может столкнуться. Проявите к нему сопереживание. Я делаю это все время, когда пытаюсь создать сообщения в блоге; это отличная отправная точка: помочь решить проблему, поделиться своим личным опытом преодоления трудностей. Так, кроме страниц с четкими описаниями продуктов у вас будет пространство для решения различных проблем и вопросов. Блог позволит вам быть более творческим, дать своему бренду голос.

4. Ответ на популярный вопрос или начало дискуссии

Думая над постом, хорошо посмотреть на комментарии ваших предыдущих сообщений или посмотреть страничку посетителя блога, оставившего комментарий, в соц. сети, чтобы попытаться ответить на вопросы, которые он имеет. В конечном счете, отвечая на вопросы, вы показываете, что вы на самом деле заботитесь о ваших читателях. А задавать вопросы - хороший способ для создания постоянного диалога с ними. Опыт продаж подсказывает, что покупатель охотнее приобретает товар у продавца, который ставит интересы покупателя в приоритет.

5. Можно поделиться своим опытом или рассказать какую-нибудь историю

Пост приятнее читать, если его автор рассказывает в нем какую-то интересную историю или делится личным опытом. Если вы рассказываете в посте анекдот из своей жизни или забавный случай из жизни клиента — разместите его в начале статьи. Личный опыт привлечет внимание читателей к тому, что вы хотите им сказать и покажет, покажет что вы являетесь не только теоретиком, но сами имели определенный опыт в решении того или иного интересующего их вопроса.

6. Без структуры не будет успеха

Наконец заметим, что структура поста очень важна. Делайте в тексте подзаголовки, абзацы начинайте с красной строки, когда это необходимо. Многие люди бегло просмотрят статью в поисках нужной им информации и, не обнаружив ее из-за запутанной структуры текста, закроют ваш ресурс в поисках другого, более структурированного. Поиск необходимой информации не должен превращаться в головоломку. Напротив, нужно как бы с ложечки кормить читателя действительно полезной ему информацией. Кроме того, начало поста должно привлекать читателей: большинство из них, как уже говорилось выше, решают, стоит читать далее или нет, уже по первой строчке. После того как пост написан, вернитесь к его начальной фразе. Подтолкнет ли она вас к тому, чтобы читать весь пост?

Приступая к работе: пять тематических идей для начала и запуска блога.

Конечно, придумать идеи блога для сайта электронной коммерции сложно. Это, вероятно, и объясняет, почему многие из этих сайтов игнорируют блоги. Ниже вашему вниманию будет предложено несколько идей, которые могут помочь вам начать блог:

1. Тайны вашей индустрии. Найдите и обсудите секреты вашей отрасли.

2. Почему выбирают нас. Подчеркните все ваши лучшие черты, тем самым делая понятным, почему вы являетесь очевидным выбором для бизнеса.

3. История вашего бизнеса. Напишите историю открытия бизнеса.

4. Изобретения в отрасли. Расскажите первым о новых разработках своим клиентам.

5. Рекомендации по товарам (и не только своим). Предложите рекомендации по использованию связанных с вашей отраслью продуктов и инструментов. Не обязательно рекомендовать свои собственные товары, можно писать об аналогичных вашим продуктах и услугах.

Резюме

Когда пользователи Интернета покупают товары онлайн, им важно, у кого они их покупают. Бизнес-блог поможет показать, что ваш интернет-магазин на самом деле ставит во главу угла нужды и интересы своих клиентов. Другими словами, блог должен создавать доверие к сайту. Размещение в блоге ценной информации даст возможность поднять ваш сайт на более высокие позиции в поисковой выдаче. Это увеличит его трафик. Блог поможет выделить ваш магазин среди конкурирующих ресурсов и, со временем, контент блога может помочь вам продвинуться на пути обслуживания одновременно и вашего бизнеса, и покупателей.

Автор — Adam Heitzman

Источник http://www.inc.com/adam-heitzman/6-reasons-e-commerce-websites-need-a-blog.html